Kupuj, używaj i… zwracaj. Legalnie

Fot. You Tube

Wiele osób może to zaskoczy, ale używany produkt można w Polsce zwrócić do sklepu internetowego! Nasze prawo dopuszcza takie praktyki.

Jeśli nowa rzecz kupiona w sieci nie spodoba nam się już po odpakowaniu albo po przymierzeniu czy nawet po dłuższym przetestowaniu, nadal można ją zwrócić. Zgodnie z prawem w takiej sytuacji sprzedawca może potrącić nam część pieniędzy za zużycie produktu. To mały minus, ale, przyznacie, możliwość oddania używanego towaru wciąż znacząco zwiększa komfort e-zakupów.

Oczywiście jest i druga strona medalu, bo niektórzy mogą takiego prawa nadużywać. Jak wyglądają zwroty internetowych zakupów? Ile mamy czasu na oddanie nietrafionego zakupu? Jak wygląda cała procedura? Kto w takim wypadku płaci za przesyłkę? Jaką kwotę odda nam sklep? – na te pytania w zamieszczonym poniżej filmie odpowiada Małgorzata Cieloch, rzecznik Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

RZYMAN DOJEŻDŻA